¿A dónde hacen envíos?
Solo hacemos envíos a Estados Unidos. El envío es gratis en todos los pedidos.
¿Cuánto tiempo tarda la entrega?
Los artículos de nuestro almacén de EE. UU. suelen llegar en un plazo de 2 a 5 días hábiles. Otros artículos tardan de 1 a 3 días hábiles en procesarse y de 5 a 11 días hábiles en entregarse. Cada página de producto indica cuál de las dos opciones se aplica.
¿Recibiré un número de seguimiento?
Sí. Enviamos por correo electrónico un enlace de seguimiento para cada paquete en cuanto sale.
¿Puedo devolver algún artículo?
Sí. Los artículos sin usar se pueden devolver en un plazo de 30 días desde la entrega. Consulta nuestra página de devoluciones.
¿Es seguro el proceso de pago?
Sí. El proceso de pago se realiza a través de la pasarela segura de Shopify y nunca vemos ni almacenamos los datos completos de tu tarjeta.
¿En qué moneda están los precios?
Todos los precios están en dólares estadounidenses.
¿Dónde puedo conseguir las guías FIELD72?
Nuestras guías imprimibles se venden como Holiday Guide Bundle en Gumroad y Etsy, en inglés y portugués.
¿Cómo puedo contactar con ustedes?
Utiliza el formulario de nuestra página de contacto.